คำตอบสั้น

เลือก Cloud หรือ On-premises จากข้อกำหนดข้อมูล งานเชื่อมต่อ และความพร้อมดูแลระบบ ไม่ใช่จากราคาลิขสิทธิ์อย่างเดียว Cloud และ On-premises อาจมีความสามารถและเงื่อนไขต่างกัน จึงต้องเทียบรุ่นที่เสนอขายจริงกับงานทดลองเดียวกัน

เรื่องที่ต้องตัดสินใจคำถามสำหรับ Cloudคำถามสำหรับ On-premises
ข้อมูลและผู้เข้าถึงข้อมูลถูกเก็บที่ใด ใครเข้าถึงได้ และส่งออกอย่างไรระบบจะอยู่ที่ใด ใครดูแลฐานข้อมูลและสิทธิ์ผู้ดูแล
การเชื่อมต่อเชื่อม Directory อีเมล และระบบภายในผ่านวิธีใดเครือข่าย Firewall และบัญชีบริการต้องเตรียมอะไร
ความต่อเนื่องเงื่อนไขบริการ การสำรอง และการกู้คืนที่ตกลงคืออะไรใครทดสอบ Backup, Restore และแผนเมื่อเซิร์ฟเวอร์ล่ม
การเปลี่ยนแปลงรุ่นและการอัปเดตมีผลต่อ Workflow เดิมอย่างไรใครทดสอบ อัปเกรด และตรวจความเข้ากันได้
ต้นทุนและทางออกรวมค่าบริการ การเชื่อมต่อ การย้ายและส่งออกข้อมูลหรือยังรวมเครื่อง ระบบสำรอง เจ้าหน้าที่และภาระอัปเกรดหรือยัง

ทดลองอย่างไรให้เทียบกันได้

  • เลือกงานตัวแทน เช่น รับ Incident ขอซอฟต์แวร์ที่ต้องอนุมัติ และตรวจ Asset ที่เกี่ยวข้อง โดยใช้ข้อมูลสมมติ
  • บันทึก Edition เวอร์ชัน บัญชีผู้ทดสอบ และเกณฑ์ผ่านเดียวกัน อย่าเทียบ Demo คนละขอบเขต
  • ตรวจสิทธิ์ผู้ขอและผู้ดูแล วิธีเชื่อมระบบจริง และผลเมื่อระบบภายในติดต่อไม่ได้
  • ทดลองส่งออกข้อมูลและขอรายละเอียดกระบวนการกู้คืนตามเงื่อนไขบริการ บันทึกข้อจำกัดที่ผู้เสนอชี้แจง
  • สรุปต้นทุนช่วงเวลาที่เทียบกันได้ แยกรายการที่รวมแล้วกับบริการที่ต้องซื้อเพิ่ม

ตารางนี้เป็นกรอบคำถามและแผนทดลอง ไม่ใช่ข้อยืนยันว่าทุกรุ่นมีฟังก์ชันเหมือนกันหรือผลทดสอบลูกค้า ขอเอกสารและขอบเขตจากผู้เสนอของแต่ละรูปแบบก่อนตัดสินใจ

เตรียมข้อมูลก่อนขอใบเสนอราคา

แจ้งจำนวนเจ้าหน้าที่ ผู้ใช้และอุปกรณ์ ระบบที่ต้องเชื่อม ข้อกำหนดข้อมูล รูปแบบบริการที่ต้องการ และกรอบเวลา หากอยู่กรุงเทพฯ ปริมณฑล หรือจังหวัดอื่น ให้แจ้งพื้นที่เพื่อยืนยันวิธีส่งมอบงาน ไม่ต้องส่งข้อมูลลับหรือรหัสผ่านในการสอบถามครั้งแรก

Cloud ดีกว่า On-premises เสมอหรือไม่?

ไม่เสมอ ให้เทียบความต้องการข้อมูล การเชื่อมต่อ ภาระดูแล และข้อจำกัดของรุ่นที่เสนอจริง

ย้ายจากระบบเดิมได้ครบทุกอย่างหรือไม่?

ต้องตรวจชนิดข้อมูล ความสัมพันธ์ ไฟล์แนบ และประวัติที่ต้องย้าย ทดลองกับชุดข้อมูลสมมติ และยืนยันรายการที่ย้ายไม่ได้ก่อนตกลงงาน

ดูราคาลิขสิทธิ์อย่างเดียวพอหรือไม่?

ควรรวมบริการติดตั้ง ย้ายข้อมูล เชื่อมต่อ ฝึกอบรม สำรอง กู้คืน และภาระเจ้าหน้าที่ในช่วงเวลาที่เทียบกันได้

ขอประเมินรูปแบบติดตั้ง ↗

แหล่งอ้างอิง

เตรียมข้อมูลเพื่อคุยกับทีมงาน

ระบุปัญหา จำนวนผู้ใช้หรืออุปกรณ์ ระบบเดิม และขอบเขตที่ต้องการทดสอบ เพื่อประเมินความเหมาะสมและเตรียมใบเสนอราคา ให้บริการทั่วไทย โดยเน้นกรุงเทพฯ และปริมณฑล

ขอใบเสนอราคา ขอชมการสาธิต