โซลูชัน

IT Service Management (ITSM)

บริหารงานบริการ IT ด้วย ServiceDesk Plus จัดการ Ticket สินทรัพย์ (Asset) และการเปลี่ยนแปลง พร้อมความสามารถ Generative AI ผ่าน Zia และ Zia LLM

ดูแลและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ปลายทาง ทั้งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วย Endpoint Central เพื่อบริหารอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และแพตช์

ตรวจสอบเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ และความพร้อมใช้งานของโครงสร้างพื้นฐานด้วย OpManager พร้อมโซลูชันติดตามแอปพลิเคชันในกลุ่ม ITOM และ Observability

จัดการตัวตนและสิทธิ์ของผู้ใช้งาน รวมถึง Active Directory และการดูแลบัญชีสิทธิ์พิเศษ (Privileged Access Management) ด้วย PAM360

รวบรวมและวิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ตรวจจับและช่วยรับมือภัยคุกคามทางไซเบอร์ด้วยโซลูชัน SIEM เช่น Log360